Allmänna villkor
COOKIE POLICY
Vi använder cookies på vår webbsida för flera olika ändamål. Cookies är en textfil som lagras på din dator och gör så att vi kan samla in information. Vissa cookies är nödvändiga t.ex. behöver vi kunna lagra varor i din kundvagn om du vill handla i vår webbshop. Ett annat ändamål är att kunna ge dig den allra bästa användarupplevelsen. Nedan kan du läsa om vilka cookies vi har på vår hemsida och varför. I mobilapp används s.k. ”trackers” i stället för cookies för samma syften och ändamål.
Första gången du besöker vår webbsida dyker det upp en ”cookie-banner” där du aktivt kan välja vilka cookies du vill tillåta. Där ser du även vad de innebär. Cookies som är nödvändiga för att webbsidan ska fungera går dock inte att välja bort. Har du frågor eller vill dra tillbaka ditt samtycke är du välkommen att kontakta oss på info@ambicare.se eller skriftligen på adressen längst ned.
Övergripande ändamål för våra cookies:
- Stödja nödvändiga funktioner på webbsidan
- Kunna förbättra vår webbsida
- Anpassa webbsida till individuella intressen
- Anpassa marknadsföring
- Mäta trafik och analysera beteende på vår webbsida
Vi använder ”förstapartscookies”, dvs cookies som vi själva tillämpar som Google analytics och en Facebook pixel. Vi använder även ”tredjepartscookies” (cookies som tillämpas av en samarbetspart). För tredjepartscookies gäller respektive samarbetsparts (bolags) egen cookiepolicy.
Du kan själv inaktivera cookies och trackers i din webbläsare. Nedan har du länkar till de vanligaste:
Google chrome
Apple Safari
Mozilla Firefox
Internet explorer
Google analytics
Facebook
Policys behöver uppdateras emellanåt. Om gör ändringar i vår cookie policy kommer du få en ny ”cookie-banner” att godkänna.
VILLKOR VID KÖP
När du gör ett köp i vår webbutik (QuietFrames.store) ingås ett avtal mellan dig och Ambicare AB, org.nr: 559191-7520. I och med köpet godkänner du de allmänna villkoren nedan.
Betalning
Samtliga priser som visas är inklusive moms. I Sverige tillkommer inga andra skatter eller avgifter. Betalning sker via Shopify Payments. AmbiCare AB sparar inga kreditkortsnummer.
Tullavgifter
Om dina varor ska skickas utanför EU kan det tillkomma importtullar och skatter som du betalar för och AmbiCare AB inte kan styra över. Dessa tas ut när leveransen når dig, för frågor hänvisar vi till lokalt tullkontor.
Orderbekräftelse och kvitto
Säkerställ att du anger rätt e-postadress vid köp. När du genomfört ditt köp får du en elektronisk orderbekräftelse till angiven e-postadress. Det är också ditt kvitto/köpbevis. Vi rekommenderar dig att spara detta under hela garantitiden (2 år).
Returer
Du har rätt att ångra ditt köp 14 dagar på dig från det att du mottagit varan, förutsatt att vi får tillbaka dem i samma skick som du fick dem. Medföljande retursedel ska användas. Observera att detta inte gäller specialtillverkade produkter, dvs om de har slipats enligt ditt recept.
Hemlån
Innan du beställer bågar med progressiv slipning rekommenderar vi att du lånar hem ett par bågar för att mäta ut korrekt pupillhöjd hos en legitimerad optiker. Du förbinder dig till att returnera lånade bågar senast 5 dagar efter det du mottagit dem i medföljande emballage. Icke returnerade eller skadade bågar faktureras.
Produkt
Bilder på produkten som visas upp på webbsidan kan komma att skilja sig från det verkliga utseendet. Vi eftersträvar självklart att produkter och egenskaper visas upp så korrekt som möjligt. Tänk på att färgåtergivning kan variera beroende vilken dator/skärm du använder. Vi förbehåller oss rätten att ändra bilder och produktinformation.
Observera att vi ibland behöver uppdatera våra allmänna villkor, kontrollera därför att du tagit del av senaste informationen innan du genomför ditt köp.
AmbiCare AB
Tellusborgsvägen 108
126 28 Hägersten
Sweden